Мы используем сооkiе-файлы для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Продвижение фитнес-клуба «Экселент»
Фитнес-клуб премиального сегмента
Рост заявок +73% в несезон, снижение стоимости на 25%, усиление РСЯ и сегментации
Введение и проблема
Весна — традиционный период падения спроса в фитнес-индустрии.
Запросы «фитнес клуб» снижаются на 25–30%, что приводит к падению трафика и удорожанию лида.
«Экселент» столкнулся с той же проблемой: в апреле–июне спад активности приводил к снижению заявок почти на 50%. Требовалось сохранить минимум 75% сезонного объёма, даже если стоимость возрастёт.
Запросы «фитнес клуб» снижаются на 25–30%, что приводит к падению трафика и удорожанию лида.
«Экселент» столкнулся с той же проблемой: в апреле–июне спад активности приводил к снижению заявок почти на 50%. Требовалось сохранить минимум 75% сезонного объёма, даже если стоимость возрастёт.
Анализ сезонности
Мы изучили статистику:
1. Количество поисковых запросов падает на 25–30%.
2. Конкуренция в Директе в этот период не снижается, что на фоне падения спроса приводит к росту цены клика в тематике.
3. РСЯ показывает более стабильный результат поскольку не так сильно подверженна сезонным колебаниям.
4. Женская аудитория в несезон реагирует лучше на акции.
2. Конкуренция в Директе в этот период не снижается, что на фоне падения спроса приводит к росту цены клика в тематике.
3. РСЯ показывает более стабильный результат поскольку не так сильно подверженна сезонным колебаниям.
4. Женская аудитория в несезон реагирует лучше на акции.
Вывод: основной потенциал — в расширении охвата и сегментации, а не в поиске.
Гипотезы и решения
Усиление РСЯ как основного канала.
Создание дополнительных кампаний по интересам:
• Фитнес
• Фитнес + йога
• Спорт
Создание отдельной РК, по Look-a-Like модель на базе лидов за 10 месяцев.
• Фитнес
• Фитнес + йога
• Спорт
Создание отдельной РК, по Look-a-Like модель на базе лидов за 10 месяцев.
Разделение креативов по полу.
Тест стратегий, поскольку для РСЯ очень важно стабильное количество конверсий. Наибольший результат принесла стратегиия «Средняя цена конверсии» с оптимизацией по промежуточной цели.
Совместно с клиентом решили подключить оффер с расрочкой через Яндекс Сплит — рассрочка без первого взноса
Совместно с клиентом решили подключить оффер с расрочкой через Яндекс Сплит — рассрочка без первого взноса
Что было сделано
1. Фокус на РСЯ
Поисковый трафик был ограничен, поэтому мы перераспределили бюджет в РСЯ.
Были созданы визуальные баннеры под разные сегменты и пол.
Поисковый трафик был ограничен, поэтому мы перераспределили бюджет в РСЯ.
Были созданы визуальные баннеры под разные сегменты и пол.
2. Глубокая сегментация
Создали отдельные кампании:
По интересам
• Фитнес
• Фитнес + йога
• Спорт
В Основной РСЯ кампании, разделили трафик по группам
• Мужчины
• Женщины
Отдельные связки «креатив + аудитория» дали повышение средней конверсии в заявку на 20%
Создали отдельные кампании:
По интересам
• Фитнес
• Фитнес + йога
• Спорт
В Основной РСЯ кампании, разделили трафик по группам
• Мужчины
• Женщины
Отдельные связки «креатив + аудитория» дали повышение средней конверсии в заявку на 20%
3. Look-a-Like кампания
Использовали базу лидов за 10 месяцев.
Получилась аудитория с высокой конверсией в заявку, но раскачать данную кампанию и получить стабильные результаты не получилось.
Использовали базу лидов за 10 месяцев.
Получилась аудитория с высокой конверсией в заявку, но раскачать данную кампанию и получить стабильные результаты не получилось.
4. Оптимизация стратегии
Победила модель по средней цене конверсии. Она позволила стабилизировать объём лидов и удерживать стоимость ниже порога 800–850 ₽.
Победила модель по средней цене конверсии. Она позволила стабилизировать объём лидов и удерживать стоимость ниже порога 800–850 ₽.
5. Работа с оффером и сайтом
Добавили акцию: карта в рассрочку без первого взноса.
Конверсия лендинга выросла на 18%.
Добавили акцию: карта в рассрочку без первого взноса.
Конверсия лендинга выросла на 18%.
Результаты
Выводы
Даже в самый низкий сезон можно обеспечить рост. Этот кейс показывает, что правильная архитектура кампаний усиливает эффект даже там, где спрос падает.
Итог
Мы не просто сохранили объём заявок — мы значительно усилили его в самый сложный период. Фитнес-клуб «Экселент» получил стабильный поток заявок на карту клуба, при этом удалось снизить стоимость заявки, относительно схожего периода 2024 году
